Há alguns anos, um cliente nos disse: “Seu preço não é o mais baixo.”
Honestamente, não fiquei surpreso.
Havia outro fornecedor que podia oferecer um preço ligeiramente menor, então o cliente decidiu experimentá-lo.
Algumas semanas depois, recebi uma mensagem do cliente.
O produto deles estava pronto, mas a embalagem não.
O fornecedor da embalagem atrasou a produção e o lançamento do produto teve que ser adiado.
Essa experiência mudou a forma como penso sobre preço.
Na fabricação de embalagens, um preço unitário menor pode parecer atraente em uma folha de cotação.
Mas o que acontece quando a embalagem chega duas semanas atrasada?
Seu cronograma de produção pode ser afetado.
Seu armazém pode estar esperando.
Seu envio pode ser atrasado.
E em alguns casos, seu cliente também pode estar esperando.
É por isso que acredito que o custo real da embalagem não é apenas o preço por caixa.
Também inclui confiabilidade, comunicação, consistência de qualidade e desempenho de entrega.
Como fabricantes, não precisamos apenas perguntar: “Podemos torná-lo mais barato?”
Também devemos perguntar:
“Podemos produzi-lo de forma confiável e entregá-lo quando o cliente precisar?”
Para compradores, estou curioso:
Você escolheria um fornecedor 5% mais caro, mas que entrega consistentemente no prazo? Por quê ou por que não?
#IndústriaDeEmbalagens #FabricaçãoB2B #FornecedorDeEmbalagens #GlobalSourcing #CadeiaDeSuprimentos
Há alguns anos, um cliente nos disse: “Seu preço não é o mais baixo.”
Honestamente, não fiquei surpreso.
Havia outro fornecedor que podia oferecer um preço ligeiramente menor, então o cliente decidiu experimentá-lo.
Algumas semanas depois, recebi uma mensagem do cliente.
O produto deles estava pronto, mas a embalagem não.
O fornecedor da embalagem atrasou a produção e o lançamento do produto teve que ser adiado.
Essa experiência mudou a forma como penso sobre preço.
Na fabricação de embalagens, um preço unitário menor pode parecer atraente em uma folha de cotação.
Mas o que acontece quando a embalagem chega duas semanas atrasada?
Seu cronograma de produção pode ser afetado.
Seu armazém pode estar esperando.
Seu envio pode ser atrasado.
E em alguns casos, seu cliente também pode estar esperando.
É por isso que acredito que o custo real da embalagem não é apenas o preço por caixa.
Também inclui confiabilidade, comunicação, consistência de qualidade e desempenho de entrega.
Como fabricantes, não precisamos apenas perguntar: “Podemos torná-lo mais barato?”
Também devemos perguntar:
“Podemos produzi-lo de forma confiável e entregá-lo quando o cliente precisar?”
Para compradores, estou curioso:
Você escolheria um fornecedor 5% mais caro, mas que entrega consistentemente no prazo? Por quê ou por que não?
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